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中国网络推广现状深析与对策

作者:优云网络 发布时间:2018-03-16 08:01:29 点击:

   
   
    我国加入WTO后,与国际经济(jīng jì)联系逐渐紧密,企业面临的市场环境更加严峻,市场竞争更加激烈,而我国的网络推广起步较晚,营销水平低。如何突破网络推广的弱点,塑造企业市场优势(解释:能压倒对方的有利形势)以应对新的竞争是我国企业面临的问题。
    1网络推广概述
    网络推广作为信息时代全新的营销方式,正在全球范围内悄然兴起,并将成为21世纪市场营销发展的大趋势。网络推广以其独特的优越性使市场营销的手段和内容正在发生史无前例的变革,对企业传统经营方式产生着巨大的影响。
    1.1网络推广的产生和概念20世纪90年代初,Internet的飞速发展在全球范围(fàn wéi)内掀起了互联网应用热潮,在互联网络上可以很容易地与任一联网地区进行联系。所谓网络推广,从“营销”的角度出发,可以将网络推广定义为:网络推广是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望,从而实现企业营销的目标的一种手段。
    1.2网络推广的特点网络推广是互联网时代一种重要的营销方式,是电子商务的一种主要模式(pattern),因为较传统营销来说,网络推广成本低,效率高,减少企业商务活动对环境和社会的不良影响,节约能源和资源。网络推广的核心理念与交互方式的独创性决定了它有别于传统营销的自身特点。
    1.2.1说明性说明性是指市场营销者在顾客购买前认识顾客的能力。因特网技术使访问者能够在访问网站时表明身份,在购买前提供有关他们对产品需求的信息。由于因特网的介入,营销者们才可以以相对的低成本复制大规模的销售(Sales)能力。营销者们可以更精确地将营销组合针对更小的具有某一兴趣的目标顾客。
    1.2.2互动性互动性使顾客在公司的营销交流中可以直接表达他们的需要与欲望。这就意味着营销者可以真正地和预期的顾客进行实时交流。当然,销售人员也是可以做到实时推销,但花费更大。网站向销售代表提供了展示的优势,并且有更大的市场覆盖面和更低的成本。
    1.2.3记忆性记忆性是指一个公司获取(obtain)包含顾客个人档案和过去购买记录的数据(data)库或数据仓库,在现实中使用这些数据来为特定的顾客提供特定的营销服务(fú wù)的能力。
    1.2.4控制性控制性是指顾客调整他们所看到的信息和他们认识信息的速度和顺序的能力。网络有时被称为“推动”的媒体,因为用户决定了他们将浏览网上什么东西;网站经营者控制用户所看到的信息和以什么顺序的能力是有限的。
    1.2.5获取性获取性是指顾客可以深入了解(Find out)竞争产品的信息,比以往任何时候都更了解公司的产品与它们的相对价值。网络推广狭义地说,网络推广的载体是互联网,离开了互联网的推广就不算是网络推广。 这点我们可以分为两种:1、做好自身的用户体验,即口碑。 2、利用互联网平台工具进行推广。例如,一个想买一台电视机的人,可以进入长虹、海尔、金星的网站,比较一下这些电视机厂商的产品。这个购买者还可以访问在线杂志和价格指导、中间商网站,以获取产品性能、款式、价格的更详细(xiáng xì)的信息。
    1.3网络推广的产品分类随着网络技术发展和其他科学技术进步,将有越来越多的产品在网上销售。为提高公司产品和服务的针对性,应分析企业产品的性质、形态、特点,划分不同的网络推广类别,采取适合的营销方式。
    2我国网络推广发展中存在的问题
    2.1网络基础设施相对落后我国由于经济实力和技术方面的原因,网络基础设施建设还比较落后:通讯服务(fú wù)质量不高,尤其是宽带不够一直捆饶着网络用户和ISP服务商,国外正在迅速普及宽带和互联网,在我国占比例较低。
    2.2网络推广地区发展极不平衡不同的地区,在网络推广发展上存在着比较大的差异,华东、华北、华南经济发达,观念先进,对外交流畅(Fluent)通,企业信息化进程比较快,网络推广基础设施建设、应用水平以及企业认知度等方面都明显好于其他地区。
    从CN下注册域名的地域分布可以看出,华东、华北、华南的CN注册域名比例为78.5%,WWW站点的比例为88.8%,占据主要地位。东北、西南、西北的CN注册域名比例为12.7%,WWW站点所占比例为11.2%。
    2.3企业对网络推广认识不清,网络竞争(competition)意识有限某些企业对使用互联网和开展网络推广还缺乏了解,把网络推广和网上销售、电子商务等混淆,认为网络推广是一个可以单独运行的营销方式。
    2.4网络安全(Network Security)和信用程度存在问题网络交易由于隐蔽性高、陷阱多,交易对手不可知性,存在着交易风险。近年来网络诈骗案呈上升局势,利用网上信息,电子邮件诈骗时有发生。表3显示我国网民对当前互联网安全满意不到三分之一。
    3我国网络推广问题的对策
    3.1树立正确的网络推广观念
    3.2加强网络的基础设施建设首先,国家将要继续加大投资(意义:是未来收益的累积)力度,进一步提升网络设施标准和网络运行质量。其次,政府要指定政策,引入竞争(competition)机智,打破垄断,使各网络企业在公平有序的良性竞争进一步完善服务降低上网费用,再次要充分利用现有资源,做到优势互补,使上网费用降低,加快网络推广的发展。
    3.3培养网络推广人才在知识经济时代,由于信息技术和网络引发的一系列商业革命已经如火如荼,网络推广需要具备全新信息观念和新型结构的复合型人才,他们是实施网络推广的中坚力量。网络推广对人才的要求很高,一个合格的人才不仅需要懂的电脑、互联网,还要精通金融(finance)贸易、物资经营管理,并且要很好将这几方面结合在一起。必须要充分利用各种途径和手段,培养、引进并合理使用好一批素质比较高、层次(机构的等级)合理、专业对口的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,为网络推广的发展提供人才保障。
    3.4加强网络推广立法与监督无论网络安全、网上结算还是商品配送,都涉及法律法规问题,只有建立、健全和完善相关法规,严惩违法者,才能保证网络推广的正常进行。因此,国家必须在立法和执法上加大力度,在网络市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权(intellectual property)保护、税收征管、广告征管、交易监督,以及网络有害信息过滤等方面制定规则,为网络推广的健康、有序、快速发展提供一个公平标准的法律环境。
    3.5网络推广需要不断在营销组合上进行创新在网络经济(jīng jì)时代,传统的市场营销组合4P正日益受到新的4C的挑战。网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。随着网络技术及应用的发展,互联网已逐渐成为自成一体的营销平台,因此网络推广也被称为网络营销,其功能包括电子商务、企业展示、企业公关、品牌推广、产品推广、产品促销、活动推广、挖掘细分市场、项目招商等方面。而互联网络作为跨时空的超导体媒体,可以随时随地的为顾客提供针对性的呼应。网络技术的日趋先进和普及,使4C得到了很好的发展并越发显示其优势。具体体现在以下几方面:
   
  ①加强与顾客沟通和联系。传统促销中顾客是被动的和接受的,而销售(Sales)者处于主动位置,企业作为营销活动中的主体,缺乏与顾客的沟通和联系,它总是通过一定的媒体或工具对顾客进行压迫式销售。而互联网络上的营销是一对一和交互式的,更能加强与顾客的沟通和联系,更能引起顾客的认同,顾客可以参与到公司的营销活动中来,加强了顾客对公司和产品(Product)的接受度和忠诚度的理解,同时从公司的角度来说,也降低了促销成本。
  ②产品的分销以方便顾客为主。在传统的分销渠道中,大多数企业都要和营销中介机构打交道,以便将其产品提供给市场。这样,在商品从生产(Produce)者向消费者转移的过程中,虽然也有生产者和最终顾客参加,但主要力量是中间商。中间商一头连接生产者,另一头连接最终顾客。
  ③以顾客能接受的成本定价。新型的价格是以顾客能接受的成本定价,传统的定价是以生产的成本为基准的定价,相对于新型的定价方法而言,传统的定价方法无法适应当今的市场经济形势。
  ④产品和服务(fú wù)以消费者的需求为向导。公司可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务,由于互联网络具有很好的互动性和引导性,可以使顾客能跨时空得到满意的产品和服务,用户对企业的产品或服务进行的选择或提出具体要求都可以通过互联网这种方式来完成。
    总结:政府要指定政策,引入竞争机智,打破垄断,使各网络企业在公平有序的良性竞争进一步完善服务降低上网费用,再次要充分利用现有资源,做到优势互补,使上网费用降低,加快网络推广的发展。网络推广狭义地说,网络推广的载体是互联网,离开了互联网的推广就不算是网络推广。 这点我们可以分为两种:1、做好自身的用户体验,即口碑。 2、利用互联网平台工具进行推广。



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